Karta Członkowska
Beauty Razem
to branżowy "Netflix" z ebookami, VOD, dokumentacją i stałym dostępem do grup FB.
Anna Kowalska
NR: 123456
Ważna do: 05.10.2026
Data publikacji: 18.08.2026
Od 5 listopada 2026 r. zaczną obowiązywać nowe przepisy Kodeksu pracy dotyczące mobbingu oraz ochrony pracowników przed niewłaściwym traktowaniem. Ustawodawca określił czym jest mobbing, wymienił przykłady zachowań, które mogą go stanowić oraz zwiększył znaczenie działań zapobiegających mobbingowi po stronie pracodawców.
Mobbing jest zjawiskiem tak samo częstym, jak trudnym do udowodnienia. Przepisy, które zaczną obowiązywać już od 5 listopada, powinny ułatwić pracownikom określenie, czy zachowania występujące w miejscu pracy można nazwać mobbingiem. Dla pracodawców oznaczają natomiast konieczność przyjrzenia się wewnętrznym procedurom, regulaminom oraz sposobowi reagowania na konflikty i zgłoszenia pracowników.
Karta Członkowska
Beauty Razem
to branżowy "Netflix" z ebookami, VOD, dokumentacją i stałym dostępem do grup FB.
Anna Kowalska
Nowe przepisy określają mobbing przede wszystkim jako uporczywe nękanie pracownika. Uporczywość ma występować wtedy, gdy zachowania są powtarzalne, nawracające albo stałe. Pojedyncze, incydentalne zdarzenie co do zasady nie będzie mobbingiem, nawet jeżeli może naruszać dobra osobiste pracownika lub stanowić inne naruszenie prawa.
§ 2. Mobbing oznacza zachowania polegające na uporczywym nękaniu pracownika.
§ 3. Uporczywość nękania polega na tym, że jest ono powtarzalne, nawracające lub stałe. Mobbingiem nie są zachowania incydentalne, choćby stanowiły naruszenie dóbr osobistych pracownika.
Obecna definicja posługuje się między innymi przesłanką „długotrwałości” nękania lub zastraszania. Po zmianach zasadnicze znaczenie ma mieć uporczywy charakter zachowania.
Nowe przepisy pokazują, z jakimi zachowaniami może wiązać się mobbing. Ustawodawca wskazuje przykładowy katalog działań, które – jeżeli przybierają postać uporczywego nękania – mogą zostać zakwalifikowane jako mobbing.
Chodzi między innymi o:
Katalog nie jest zamknięty, również inne zachowania mogą zostać uznane za mobbing, jeżeli spełnią ustawowe przesłanki.
§ 6. Za mobbing uważa się także nakazanie podejmowania wobec pracownika zachowań, o których mowa w § 2 i 4, lub zachęcanie do nich.
Nękanie może przybierać różne formy. Nie musi ograniczać się do wypowiadanych słów. Znaczenie mogą mieć również działania fizyczne oraz zachowania pozawerbalne.
Mobberem nie musi być właściciel firmy ani bezpośredni przełożony. Zachowania mobbingowe mogą pochodzić również od współpracownika, osoby zajmującej równorzędne stanowisko, podwładnego, także od osób wykonujących pracę na innej podstawie niż umowa o pracę.
Mobbing może występować wśród osób na równym poziomie zawodowym oraz przybierać formę tzw. staffingu, gdy działania są kierowane przez podwładnych przeciwko przełożonemu.
Nowe przepisy objaśniają, że uzasadnione działania wobec pracownika, prowadzone we właściwej formie, nie powinny być traktowane jako mobbing. Dotyczy to w szczególności rozliczania pracownika z powierzonych obowiązków oraz uzasadnionej krytyki jego pracy.
§ 9. Za mobbing nie mogą być uznane uzasadnione i wyrażone we właściwej formie zachowania wobec pracownika, w szczególności rozliczanie z powierzonej pracy lub jej krytyka
Granica może jednak przebiegać pomiędzy merytoryczną oceną a sposobem jej przekazywania. Przełożony może więc wskazać błędy, wymagać poprawy wyników czy egzekwować obowiązki. Jeśli natomiast zarządzanie przeradza się w systematyczne poniżanie, ośmieszanie, izolowanie albo inne formy uporczywego nękania – jest to mobbing. Ocena, czy doszło do mobbingu ma charakter zindywidualizowany.
Nowe przepisy wzmacniają możliwość dochodzenia zadośćuczynienia w przypadku mobbingu. Minimalna wysokość zadośćuczynienia ma odpowiadać sześciokrotności minimalnego wynagrodzenia za pracę. Przy minimalnym wynagrodzeniu obowiązującym w 2026 r. na poziomie 4806 zł daje to kwotę 28 836 zł. Jest to kwota minimalna, a nie maksymalna. W zależności od okoliczności konkretnej sprawy sąd może więc przyznać pracownikowi wyższe zadośćuczynienie.
Pracodawca, który wypłaci odszkodowanie mobbingowanemu pracownikowi ma prawo żądać zwrotu tej kwoty od osoby, która dopuściła się mobbingu.
Ubezpieczenia stworzone specjalnie dla branży Beauty
Polisa obejmuje każdy zabieg, pokrywa szkody, chroni przy kontrolach i płaci mandaty za Ciebie.
Zobacz ofertęNowelizacja przepisów przywiązuje większą wagę do działań prewencyjnych w firmach. Pracodawca nie powinien ograniczać się do reagowania dopiero wtedy, gdy konflikt w firmie jest już zaawansowany albo gdy pracownik wystąpi z roszczeniem. Przepisy nakładają na niego obowiązek systematycznego przeciwdziałania mobbingowi – zapobiegania niewłaściwym zachowaniom, ich wykrywania oraz odpowiedniego reagowania na zgłoszenia.
Szczególne znaczenie będzie miało ustalenie jasnych zasad postępowania w firmie: do kogo pracownik może zgłosić problem, kto rozpatruje skargę, w jaki sposób zapewniana jest bezstronność postępowania oraz jak chronione są osoby uczestniczące w procedurze.
Pracodawcy zatrudniający co najmniej 10 pracowników będą musieli określić odpowiednie reguły przeciwdziałania niepożądanym zjawiskom w regulaminie pracy albo w odrębnym regulaminie.
Art. 94. § 1. Pracodawca zatrudniający co najmniej 10 pracowników ustala reguły, procedury oraz częstotliwość działań w obszarach przeciwdziałania naruszaniu godności oraz innych dóbr osobistych pracownika, przeciwdziałania naruszaniu zasady równego traktowania w zatrudnieniu, przeciwdziałania dyskryminacji oraz przeciwdziałania mobbingowi w regulaminie, jeżeli te reguły, procedury oraz częstotliwość działań nie są określone w układzie zbiorowym pracy lub w regulaminie pracy.
Nowe przepisy mogą przede wszystkim ułatwić pracownikom ocenę sytuacji występujących w miejscu pracy. Zachowania mogące stanowić mobbing zostały dokładniej opisane. Pracownik nie powinien jednak zakładać, że każdy konflikt, krytyczna uwaga czy nieprzyjemna rozmowa z przełożonym automatycznie oznaczają mobbing. Duże znaczenie ma uporczywość zachowania.
W przypadku powtarzających się nieprawidłowości warto dokumentować zdarzenia: ich daty, przebieg, uczestników oraz ewentualnych świadków. Znaczenie mogą mieć także wiadomości e-mail, komunikacja prowadzona za pomocą firmowych komunikatorów oraz inne dokumenty pokazujące charakter i częstotliwość zachowań.
Zasadnicza część nowych przepisów zacznie obowiązywać 5 listopada 2026 r. Natomiast zgodnie z informacją Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej pracodawcy mają 6 miesięcy od wejścia ustawy w życie na dostosowanie regulaminów pracy do nowych wymogów. Nie należy więc utożsamiać daty wejścia nowych przepisów w życie z ostatecznym terminem na dokonanie wszystkich zmian w regulaminach. Przepisy ustawy stosuje się również do działań mobbingowych, które rozpoczęły się przed dniem jej wejścia w życie.
Art. 3. Przepisy ustawy zmienianej w art. 1 w brzmieniu nadanym niniejszą ustawą stosuje się również do zachowań
polegających na:
1) wielokrotnym naruszeniu wobec pracownika zasady równego traktowania w zatrudnieniu,
2) uporczywym nękaniu pracownika które rozpoczęły się przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy i trwały po dniu jej wejścia w życie.
Art. 4. W terminie 6 miesięcy od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy pracodawcy dostosują regulamin pracy do wymagań określonych w niniejszej ustawie albo wydadzą regulamin, o którym mowa w art. 94 § 1 ustawy zmienianej w art. 1.
Art. 5. Do postępowań wszczętych i niezakończonych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy stosuje się przepisy ustawy zmienianej w art. 2 w brzmieniu dotychczasowym.
Art. 6. Ustawa wchodzi w życie po upływie 3 miesięcy od dnia ogłoszenia.
Podstawa zmian: ustawa z 19 czerwca 2026 r. o zmianie ustawy – Kodeks pracy oraz ustawy – Kodeks postępowania cywilnego.
TAGI
Organizacja branżowa 100.000 ekspertów Beauty, kosmetyczek, kosmetologów, stylistek, wizażystek, fryzjerek i przedstawicieli kilkudziesięciu pokrewnych specjalności.
Przeczytaj także
Zapisz się, a nie przegapisz niczego ważnego. W naszym newsletterze znajdziesz informacje o najciekawszych dyskusjach, postach, produktach i nowościach, które ciągle pojawiają się w Grupie Beauty Razem!