Data publikacji: 01.06.2025
Recepcjonistka w salonie kosmetycznym to pierwsza osoba, z którą klientka ma kontakt. To od niej zależy pierwsze wrażenie, punktualność usług i płynna obsługa. Choć często mylona z menedżerką salonu, jej rola skupia się na recepcji, telefonie, kalendarzu i komunikacji. Sprawdź, jaki kod zawodu ma recepcjonistka, jakie ma obowiązki i jak wygląda praca na tym stanowisku.
W klasyfikacji KZiS stanowisko recepcjonistki w salonie lub klinice, figuruje pod kodami:
Dotyczy to osób zatrudnionych w salonach kosmetycznych, fryzjerskich, SPA, hotelach lub klinikach. Recepcjonistka beauty często pełni zadania front office: obsługa klienta, kalendarza, systemów rezerwacji i komunikacji.
Różni się od menedżera salonu kosmetycznego, który odpowiada za zespół i wyniki biznesowe. W praktyce granice często się zacierają – dlatego warto precyzyjnie określić zakres obowiązków.
Do codziennych zadań należą:
Recepcjonistka w salonie to osoba wielozadaniowa – często pełni rolę opiekunki klientki, doradcy i łącznika między personelem a zarządem.
Choć nie wymaga się formalnych licencji, warto posiadać:
W wielu przypadkach to idealne stanowisko startowe dla osób, które chcą rozwijać się w branży beauty.
Recepcjonistka odpowiada za dane klientek i płatności, dlatego powinna mieć wdrożone:
Stawki dla recepcjonistki zależą od miasta, doświadczenia i zakresu zadań:
Coraz częściej pojawiają się zdalne formy pracy: obsługa rezerwacji i wiadomości przez systemy online.
To doskonała baza do dalszej kariery w beauty:
Recepcjonistka w salonie kosmetycznym (kody zawodu 422602, 422690, 334402) to nie tylko osoba „na telefonie”. To opiekunka klientki, organizatorka pracy i wizytówka salonu. Dobrze wdrożona w komunikację, systemy i standardy – staje się kluczowym ogniwem zespołu. Nie zapomnij o regulaminach, karcie ryzyka i szkoleniach startowych.
TAGI
Komentarze
Przeczytaj także