Koniec “ekspertów” z internetu? Chiny nakładają na influencerów obowiązek potwierdzania ich kwalifikacji  

Data publikacji: 04.11.2025

Influencerzy mają dziś większy wpływ na decyzje i opinie młodych ludzi niż tradycyjne media. Problem w tym, że wielu z nich nie czuje odpowiedzialności za to, co publikują. UNESCO ostrzega przed skalą dezinformacji, a Chiny od 2025 roku będą wymagać od twórców komentujących zdrowie, prawo czy finanse udokumentowanych kwalifikacji.

Influencerzy mają potężny wpływ na swoich odbiorców, prawdopodobnie większy niż sami się tego spodziewają. Tymczasem nie weryfikują treści, które publikują i nie biorą odpowiedzialności za to, co przekazują swoim odbiorcom – pokazuje raport UNESCO. Ruch chińskich władz w tym zakresie wywołał poruszenie – będą wymagać od influencerów komentujących treści w takich dziedzinach jak np. medycyna, prawo, edukacja czy finanse, przedstawienia dowodu potwierdzającego ich kwalifikacje.

Karta Członkowska
Beauty Razem

to branżowy "Netflix" z ebookami, VOD, dokumentacją i stałym dostępem do grup FB.

Klikam i chcę więcej zarabiać!
Bez zobowiązań. Rezygnujesz kiedy chcesz.

Anna Kowalska

NR: 123456

Ważna do: 07.12.2025

Klikam i chcę więcej zarabiać!
Bez zobowiązań. Rezygnujesz kiedy chcesz.

Certyfikaty dla influencerów – chiński model regulacji

Ruch chińskich władz w tym zakresie wywołał duże poruszenie. Od 25 października 2025 r. tamtejszy regulator internetu – Cyberspace Administration of China (CAC) – podobno zaczął wymagać od influencerów komentujących treści w dziedzinach takich jak medycyna, prawo, edukacja czy finanse przedstawienia dowodów potwierdzających ich kwalifikacje: dyplomów, licencji zawodowych lub certyfikatów. Jak podają azjatyckie media, obowiązek ten ma na celu ograniczenie dezinformacji i zwiększenie odpowiedzialności twórców, których odbiorcy traktują często jak ekspertów.

Najważniejsze chińskie platformy mediów społecznościowych – Douyin (chiński TikTok), Bilibili i Weibo – są teraz zobowiązane do weryfikacji kwalifikacji twórców oraz do oznaczania treści zawierających źródła informacji, elementy sztucznej inteligencji lub inscenizacji. Pekin argumentuje, że chodzi o ochronę użytkowników przed wprowadzającymi w błąd treściami, natomiast krytycy ostrzegają, że nowe przepisy mogą ograniczyć niezależne głosy i wolność wypowiedzi w sieci

– pisze India Today.

Słuchaj radia bez opłat

Legalna muzyka do salonu, bez ZAIKS i reklam.

Włącz teraz

Transmisje w sieci pod nadzorem chińskich władz

Kaizen Gate, firma, która pomaga markom wchodzić na chiński rynek informuje także o zaostrzeniu przepisów dotyczących transmisji sprzedażowych na żywo. Handel na żywo był doskonałą okazją do dotarcia do chińskich konsumentów, ale teraz władze sygnalizują, że skorzystają z niej tylko ci, którzy będą przestrzegać nowych zasad. 

Oto główne wymagania, które będą musieli spełnić wszyscy, którzy chcą sprzedawać online na chińskich platformach:

• Rejestracja pod prawdziwym imieniem i nazwiskiem. Transmitujący na żywo w Chinach muszą zarejestrować się używając swojego prawdziwego imienia i nazwiska, podając numer dowodu osobistego i dane z systemu ubezpieczeń społecznych. Platformy muszą weryfikować tożsamość i regularnie zgłaszać ją władzom, zapewniając rozliczalność i ograniczając dostęp osobom niepełnoletnim (poniżej 16. roku życia), chyba że opiekunowie prawni wyrażą na to zgodę.
• Zakaz treści wulgarnych, sensacyjnych lub destabilizujących społecznie. Marki i influencerzy muszą stosować konserwatywne, pozytywne podejście do narracji, unikając elementów prowokacyjnych lub ryzykownych, aby zachować zgodność z przepisami.
• Ograniczenia dotyczące oświadczeń o produktach. Bardziej rygorystyczne przepisy zabraniają fałszywych lub przesadnych oświadczeń, zwłaszcza w sektorze zdrowia, finansów i edukacji. Streamerzy omawiający tematy zawodowe muszą posiadać odpowiednie certyfikaty. Marki muszą upewnić się, że wszystkie oświadczenia są weryfikowalne i starannie dobierać wykwalifikowanych prezenterów.

• Ochrona nieletnich. Przepisy mają na celu ochronę nieletnich przed szkodliwymi treściami, ograniczenie czasu spędzanego przed ekranem i zakaz dawania napiwków. Marki skierowane do młodszych odbiorców muszą zapewnić odpowiedni do wieku przekaz, uzyskać zgody opiekunów i przestrzegać godzin transmisji strumieniowych.
• Kary za fałszywą reklamę. Władze surowo zakazują reklamy wprowadzającej w błąd, fałszywego ruchu i oszustw. Naruszenia mogą skutkować grzywnami, wpisaniem na czarną listę i utratą reputacji. Platformy muszą wdrożyć systemy „punktacji kredytowej” w celu monitorowania przestrzegania przepisów, nakładając odpowiedzialność na marki i dostawców transmisji strumieniowych na żywo.
• Moderacja i raportowanie na platformie. Platformy muszą aktywnie monitorować transmisje, egzekwować zasady dotyczące treści i natychmiast interweniować, aby zapobiegać naruszeniom. Moderacja w czasie rzeczywistym, solidne procedury składania skarg i regularne raportowanie do organów ścigania są obowiązkowe, a nieprzestrzeganie tych zasad wiąże się ze znacznymi karami. Marki powinny przygotować się na bardziej rygorystyczną weryfikację, monitorowanie i potencjalne przerwy w transmisji.

Pokaż się branży Beauty

Dołącz do katalogu topowych marek i pokaż swoją ofertę tysiącom salonów beauty!

Poznaj szczegóły

Raport UNESCO: większość influencerów nie weryfikuje informacji

Według raportu UNESCO Influencers, Platforms and the Spread of Disinformation: A Global Survey of Creators opublikowanego pod koniec 2023 r., który objął 500 twórców z 45 krajów, influencerzy stali się dziś jednym z najważniejszych źródeł informacji dla młodych odbiorców, ale ich rola często wykracza poza inspirację czy rekomendacje produktów. Twórcy treści wpływają na opinie społeczne, emocje odbiorców oraz na sposób, w jaki interpretują wydarzenia i rzeczywistość. Problem polega na tym, że wielu z nich nie postrzega swojej działalności jako komunikacji publicznej, lecz jako formę osobistej ekspresji. To powoduje, że odpowiedzialność za rzetelność przekazu jest przez nich bagatelizowana.

Zraportu wynika, że aż 60 proc. influencerów nie sprawdza dokładności informacji, zanim udostępni je swoim odbiorcom. Najczęściej powołują się oni na własne doświadczenia lub opinie znajomych, a najrzadziej sięgają po oficjalne źródła, takie jak badania naukowe czy raporty instytucji publicznych. 

Co więcej, 40 proc. twórców ocenia wiarygodność informacji znalezionych w internecie na podstawie ich popularności – liczby polubień, udostępnień czy komentarzy. Oznacza to, że algorytmiczne „co jest popularne” zaczyna zastępować „co jest prawdziwe”. Influencerzy przyznali też, że zazwyczaj nie korzystają z oficjalnych źródeł, takich jak np. dokumenty rządowe i strony internetowe. Najczęstszym źródłem pozyskiwania informacji były „osobiste doświadczenia/spotkania”, następnie własne badania twórców lub rozmowy z osobami posiadającymi wiedzę na dany temat, a na trzecim miejscu znalazły się główne i poboczne źródła informacji.

Istotnym wnioskiem UNESCO jest także to, że wielu influencerów nie zna przepisów regulujących ich działalność. Ponad jedna czwarta badanych nie była świadoma obowiązujących zasad dotyczących wolności słowa, zniesławienia czy praw autorskich w swoim kraju. Jednocześnie tylko połowa twórców jasno informuje o tym, że ich treści mają charakter sponsorowany. Brak przejrzystości w zakresie źródeł finansowania dodatkowo obniża zaufanie odbiorców do treści publikowanych w internecie i zwiększa ryzyko manipulacji.

UNESCO podkreśla, że w tej sytuacji konieczne jest wzmacnianie kompetencji medialnych zarówno wśród twórców, jak i odbiorców. Szczególnie, że influencerzy mają coraz większy wpływ na kształtowanie opinii publicznej i ich rola jest bardziej zbliżona do dziennikarstwa, niż sami chcieliby przyznać. Organizacja podkreśla, że umiejętność weryfikowania źródeł, znajomość prawa i transparentność współprac powinny stać się podstawowymi elementami profesjonalnej pracy twórcy treści.

Influencerzy – regulacje w Polsce

W Polsce coraz wyraźniej widać presję na większą odpowiedzialność twórców internetowych. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od kilku lat przypomina, że influencerzy mają obowiązek jasno i jednoznacznie oznaczać treści sponsorowane oraz nie mogą wprowadzać odbiorców w błąd co do właściwości produktów. W 2023 i 2024 roku UOKiK prowadził szeroko zakrojone kontrole oznaczeń reklamowych w social mediach, a wobec części twórców i agencji wszczął postępowania zakończone niekiedy karami finansowymi sięgającymi nawet kilkuset tysięcy złotych.

W Polsce regulacje nie dotyczą kwalifikacji merytorycznych influencerów, lecz transparentności i uczciwości przekazu, zwłaszcza w obszarach takich jak suplementy diety, kosmetologia, edukacja finansowa czy promowanie „cudownych terapii”. UOKiK wskazuje, że twórca, który występuje w roli eksperta, nawet jeśli sam sobie ją przypisuje, musi liczyć się z konsekwencjami za wprowadzanie konsumentów w błąd.

Jednocześnie w Polsce coraz częściej mówi się o potrzebie rozwijania kompetencji medialnych i fact-checkingowych (umiejętność weryfikacji informacji, prawdziwości danych) wśród twórców. Organizacje branżowe i agencje zaczynają wprowadzać własne standardy rzetelności, jednak są one nadal dobrowolne. To sprawia, że odpowiedzialność za jakość informacji wciąż w dużej mierze spoczywa na samych influencerach i na odbiorcach, którzy muszą nauczyć się odróżniać wiedzę od opinii oraz reklamę od rekomendacji.

TAGI