Data publikacji: 01.06.2025

Menedżer salonu kosmetycznego to osoba odpowiedzialna za płynne funkcjonowanie gabinetu, zespół, finanse i doświadczenie klientek. W branży beauty pełni kluczową rolę – łącząc zarządzanie personelem z codzienną obsługą salonu. Sprawdź, jaki jest kod zawodu menedżera, jakie obowiązki się z nim wiążą i jak wygląda kariera w tej roli.

Menedżer salonu kosmetycznego – kod zawodu

Kod zawodu i klasyfikacja

W polskiej klasyfikacji KZiS, funkcja menedżera salonu beauty przypisana jest do wielu kodów, np.:

• Kod zawodu 143990 – Pozostali kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani
• Kod zawodu 143109 – Kierownik klubu fitness
• Kod zawodu 143190 – Pozostali kierownicy do spraw sportu, rekreacji i rozrywki
• Kod zawodu 134990 – Pozostali kierownicy w instytucjach usług wyspecjalizowanych gdzie indziej niesklasyfikowani

Kod ten stosowany jest przy zatrudnianiu, prowadzeniu działalności gospodarczej oraz w systemach kadrowych. Często obejmuje właścicieli salonów oraz osoby zarządzające zespołem i planem usług. Warto odróżnić to stanowisko od recepcjonistki salonu kosmetycznego, która odpowiada głównie za bieżącą obsługę klientek.

W mniejszych salonach, powszechną praktyką jest łączenie zakresu menedżera i recepcjonisty, bądź właściciel salonu jest menedżerem i ceduje (przenosi) na recepcjonistę część swoich obowiązków, w miarę rozwoju pracowników recepcji.

Zakres obowiązków menedżera salonu

Obowiązki menedżera obejmują szeroki wachlarz działań strategicznych i operacyjnych:

• zarządzanie zespołem specjalistek i grafikami pracy,
• wdrażanie promocji, analizę KPI i kontrolę wyników finansowych,
• koordynację zamówień, kontakt z dostawcami i partnerami,
• rekrutację i onboard nowych pracowników,
• dbanie o standardy obsługi i utrzymanie jakości usług,
• współpraca z właścicielem salonu, agencją marketingową lub social media

Menedżer sprawuje też opiekę nad systemami rezerwacyjnymi do salonu kosmetycznego, RODO w salonie kosmetycznym i działaniami lojalnościowymi. W praktyce także:

• samodzielne publikuje social media,
• prowadzi działania marketingowe,
• odpowiada za pozyskiwanie klientów,
• organizuje i prowadzi szkolenia personelu

Jak zostać menedżerem salonu fryzjerskiego lub kosmetycznego?

Choć nie istnieje jeden formalny kierunek, w praktyce liczy się:

• doświadczenie w pracy w salonie beauty – np. jako stylistka, recepcjonistka, kosmetolog,
• kursy z zarządzania personelem, salonem, marketingu usług beauty,
• szkolenia z systemów CRM, komunikacji z zespołem i klientem,
• kompetencje miękkie: organizacja, empatia, odporność na stres.

Coraz więcej szkół kosmetycznych i centrów szkoleniowych oferuje kursy dla menedżerek salonów z certyfikatem.

Bezpieczeństwo menedżera i dokumenty

Menedżer odpowiada za zgodność salonu z przepisami i procedurami:

• wewnętrzne regulaminy pracy i dokumentacja pracownicza,
• karty ryzyka zawodowego dla pracowników salonu,
• procedury reklamacji, obsługi klienta, dezynfekcji i zgód.

Wynagrodzenie menedżera salonu i ścieżka kariery

Stawki dla menedżerów salonów zależą od wielkości salonu, lokalizacji i zakresu odpowiedzialności:

• średnie wynagrodzenie: 5000–9000 zł brutto,
• często dochodzą premie sprzedażowe, lojalnościowe lub od wyników zespołu,
• w salonach sieciowych – benefity, szkolenia, ścieżka awansu na poziom regionalny.

Możliwości rozwoju zawodowego menedżerki salonu

Dla wielu menedżerek salon to dopiero początek. Najczęstsze ścieżki rozwoju to:

• własny salon lub franczyza,
• ekspertka ds. szkoleń lub rekrutacji w branży beauty,
• specjalistka ds. social media / marketingu beauty,
• consulting dla salonów jako niezależna trenerka biznesu.

Zobacz też inne zawody w branży beauty:

• Recepcjonistka – kod zawodu
• Kosmetyczka – kod zawodu
• Kosmetolog – kod zawodu
• Fryzjer – kod zawodu

Podsumowanie

Menedżer gabinetu kosmetycznego lub salonu kosmetycznego (kody zawodu np. 143990, 143109, 143190, 134990) to osoba, od której zależy sukces firmy: zespół, organizacja, finanse i atmosfera. Nie potrzebuje formalnych licencji, ale musi posiadać kompetencje liderskie i branżowe know-how. Wspierają go: regulaminy, karta ryzyka, pakiet zarządzania i dobre relacje z zespołem.

TAGI